Induglob S.A. identificado con RUC 0190061264001, en adelante “INDURAMA” informa a los clientes y a todas las personas que visiten, se registren y compren a través del sitio www.indurama.com, los presentes términos y condiciones.

El usuario debe leer siempre estos términos y condiciones de uso antes de utilizar este Sitio Web, el uso que haga del Sitio Web supondrá que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones de uso, por favor no utilice este Sitio Web.

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio Web de Indurama. El USO del Sitio Web Indurama, mediante la navegación, registro y/o compra de productos por parte del CLIENTE en el Sitio Web Indurama, implica el conocimiento y la aceptación voluntaria, expresa, previa e irrestricta de la totalidad del presente documento de TyC (Términos y Condiciones).

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS: A través del sitio se podrán comprar máximo 3 unidades por cliente y por dirección de envío.

La confirmación de la transacción y del proceso general de compra realizada en el Sitio Web de Indurama están sujetas por parte de Indurama a la validación de inventario, precios, medio de pago y datos personales. En cualquier caso, el resultado de la validación será informado al CLIENTE a su correo electrónico registrado al momento de la compra dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la compra. Las transacciones que no aprueben este proceso integral de validación serán rechazadas por el sistema; en tal caso, y de haberse efectuado el pago por parte del CLIENTE, Indurama procederá de manera automática con el proceso de reversión del pago, conforme los presentes términos y condiciones.

El cliente entiende que su pedido no se encuentra confirmado hasta tanto reciba el respectivo correo electrónico de confirmación remitido por parte de Indurama.

Los precios, promociones, obsequios y disponibilidad de productos mostrados en el Sitio Web de Indurama son aplicables exclusivamente a este canal de compra, y no son oponibles y/o comparables de ninguna manera, en relación con el mismo producto, su tipo y/o similares, ante terceros y/u otros distribuidores.

Los descuentos, promociones y obsequios mostrados en el Sitio Web de Indurama son válidos de acuerdo con la vigencia de cada cupón y/o evento. Los descuentos no son acumulables con otras ofertas, promociones y/o cupones.

Indurama se reserva el derecho unilateral de modificar los precios y la disponibilidad de los productos ofertados en el Sitio Web de Indurama.

En caso que junto a la compra de un producto, Indurama ofrezca unilateralmente, por su mera liberalidad, la entrega gratuita de un segundo producto o servicio al CLIENTE, este segundo producto o servicio, será considerado como un “obsequio”, por lo que no tendrá precio y su valor real y/o comercial será de Cero Dólares ($0), para todos los efectos legales.

El precio del producto no incluye el costo de su envío, como tampoco el costo del envío del obsequio, que deberá ser asumido por el CLIENTE. Los costos de envío serán liquidados por el Sitio Web Indurama, de acuerdo al sitio geográfico de destino ubicado dentro del Ecuador a sujeto a cobertura de entrega.

Todos los precios en el Sitio Web de Indurama están expresados en Dólares ($), única moneda legal en el Ecuador, e incluyen la totalidad de los impuestos que correspondan.

Una vez el cliente seleccione su pedido será redireccionado automáticamente a la pasarela de pagos. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. Indurama, no almacena información financiera de los clientes.

El cliente podrá utilizar el medio de pago de su preferencia. Indurama acepta (i) Tarjetas de Crédito emitidas en el Ecuador o en el extranjero. En este caso, los pagos están sometidos a las políticas de cada entidad financiera, según cuotas, cupos, límites de compras, bloqueos, modalidad de pago, entre otros; Tarjetas Débito y/o transferencia interbancaria mediante plataforma de pagos.

El cliente debe ingresar la dirección de envío, y con base en los valores arrojados por el Sitio Web de Indurama como costo de envio, seleccionar la opción de despacho que para el momento de la compra le permita elegir el Sitio Web de Indurama.

El Cliente debe seleccionar la opción de pago que requiera e ingresar la totalidad de los datos correspondientes solicitados por el Sitio Web de Indurama, según elección.

Cualquier error de selección y/o digitación en el proceso de compra generado de forma manual o por formulario autocompletado por el navegador mediante el cual el cliente utilice el Sitio Web de Indurama, es responsabilidad exclusiva del cliente.

Proceso para realizar la compra mediante Tarjeta de Crédito: El cliente debe seleccionar la opción de pago 'Tarjeta de Crédito', ingresar los datos requeridos y finalizar la compra, según el valor de producto y valor del envío que determine el Sitio Web de Indurama. Para efecto de lo cual deberá tener los siguientes datos de la Tarjeta de Crédito utilizada para la compra (Indurama presume la buena fe del CLIENTE y entiende que en caso de no ser el Tarjeta habiente es su autorizado para la respectiva compra):

• Nombre del Titular que registra en la Tarjeta de Crédito

• Número completo de la Tarjeta de Crédito

• Código de Verificación de la Tarjeta de Crédito (CVV - Card Verification Value)

• Fecha de expiración de la Tarjeta de Crédito.

En todos los casos, el pago se entenderá acreditado una vez Indurama envíe correo electrónico de verificación. Con posterioridad al despacho del pedido Indurama procederá a expedir la correspondiente factura electrónica de venta al cliente enviándola a su correo electrónico registrado.

Indurama se reserva el derecho de modificar en forma unilateral estos Términos y Condiciones de Uso, en un todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, haciendo público en el Sitio Web los términos modificados, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso. El uso continuo que haga del Sitio Web luego de haberse realizado cambios en estos Términos y Condiciones de Uso supondrá que acepta esos cambios.

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