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Call Center

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073 700 600  (Cuenca)  
075 001 010  (Cuenca)  
0999 30 30 30

Centro de Servicio al  Cliente que gestiona su experiencia,  con el objetivo de garantizar su satisfacción, canalizando las necesidades y requerimientos  de manera ágil y oportuna.

Horario de Atención:

Lunes a Viernes: 7:00am hasta 19:00pm

Sábados: 7:00am hasta 13:00

Domingos y feriados de 8:00 am hasta 11:00 am

Visita a domicilio

Los técnicos se encargan de visitar a los clientes en los domicilios para revisar los artículos comercializados por Indurama además de marcas externas a las que brindamos servicios como ServiHogar.

Atención en 24 horas

Se garantiza atención en 24 horas de acuerdo a ubicaciones  y días de solicitud. Las atenciones se dividen en urbanas y foráneas.

Garantía

Garantía de acuerdo a nuestras políticas de garantía en cada producto. Los tiempos de garantía están detallados en las pólizas de garantía en cada producto.

Instalación

Existen productos que cuenta con instalación gratuita como otros que no cuentan con la misma; sin embargo se presta el servicio para potenciar de manera eficiente el uso adecuado en el hogar con seguridad y confianza.

Prestamo de Producto

En caso de que los diferentes productos necesiten una reparación que toma un tiempo considerable, parte del servicio que ofrece ServiHogar es el préstamo de un producto, en lo posible, lo más parecido al del cliente, esto mientras se soluciona el producto en reparación.

Ecuador

Cuenca

Servihogar
Isabel La Católica y Av. de las Américas
 

Guayaquil

Servihogar
Km. 11.5 via a Daule y Av. Camilo Ponce esquina frente al Registro Civil, sector parque California
 

Quito

Servihogar
Av. 10 de Agosto N 33-62 SB y las Guayanas. Edificio INSELEC

Machala

Servihogar
Calle Marcel Laniado y calle Guayaquil

Loja

Servihogar
Av. Pio Jaramillo 84-109 y Calle España - Frente a Lubricadora Ojeda

Ambato

Servihogar
Julio Jaramillo #20 y Av. Los Chasquis junto a Joryx su Cocina

Santo Domingo

Servihogar
Augusto Gachet y Av. 6 de Noviembre Esq. Barrio La Carolina.
A una cuadra del colegio Federico Gonzalez Suarez

Portoviejo

Servihogar
Av. Jose Maria Urbina (Universitaria) y Flerida Intriago esquina,
diagonal a la antigua Clinica Monserrat

Quevedo

Servihogar
Km 1 Vía a Valencia Ciudadela Los Girasoles Diagonal al Jardín Tía Jessy
 

Sudamérica

Colombia

Indurama: Servihogar
Dirección: Calle 85 No. 29-36 Polo Occidental.
Tel: 0 1800 011 4030 (571) 4119585

Perú

ELECTROANDINA INDUSTRIAL S.A.C.​
Dirección: Avenida Arenales 2591
Tel: 0800-1-5222 (+51) 2214403 (+51) 2062423

Bolivia

PUNTO FRIO IRALA S.R.L.​
Dirección:  Av. Viedma 216
Tel: (+591) 336 1337 - 750-02942

Uruguay

TA-TA SA​
Dirección:  Luis A. Surraco 2481 esq Comandante Braga
Tel: (+598) 2203 5997 - 598-2203 5997 EXT. 215 (ANA CORREA)

Paraguay

ELECTROFÁCIL, Asunción​
Telf.
02 15190000

Centro América

El Salvador

UNION COMERCIAL DE EL SALVADOR S.A. DE EL SALVADOR
Nombre Almacene: Curacao / Tropigas
Centro de Servicio: Servitotal
Dirección: Av. España No. 620 entre 9 y 11 Calle Oriente
Erika Arevalo
erika_arevalo@servitotal.com
Telf: (+503) 2231-7000

Nicaragua

GMG COMERCIAL NICARAGUA SA​
Nombre Almacene:  El Verdugo / Gallo mas gallo
Centro de Servicio: Centro de Servicios Solar Cia. Ltda. Managua
Dirección: Barrio Monseñor Lezcano, de la Estatua 1 1/2 Cuadra al sur m/d.
David Silva (encargado marca) - Oscar Flores (Dueño)
centro-servicio-solar@yahoo.com - oflores2004s@yahoo.com - oflores2010@gmail.com
Tel:(+505) 2264 0796 - (+505) 2268 1888 - (+505)2268 5341

Costa Rica

SERVITOTAL, Alajuela
(800-00-46556) - (800 2872-2226)
 

República Dominicana

DISTRIBUIDORA CORRIPIO S.A.S​
Nombre Almacene: Corripio
Dirección: Av. Nuñez de Caceres #2 / Av. 27 de Febrero, esq. 25, Las Colinas
Marjorie Guerrero
Marjorie.Guerrero@corripio.com.do
Tel: +1(809) 227-3200 - (809) 476 7700 - 985 7738 - (809) 575 3232

Honduras

DISTRIBUCIONES UNIVERSALES, S.A. de C.V.​
Nombre Almacene: Diunsa / Mayoristas
Centro de Servicio: Reparaciones y Partes
Dirección: San Pedro Sula, Colonia Santa Ana 14 Calle entre 7 y 8 avenida, Noroeste
Dania Chacon Henry Rodriguez
lineablancarp@gmail.com - hrodriguez@reparacionesypartes.com
Tel: (+504) 9689-8534 / Cel: (+504) 3299-9904

Panamá

PANAFOTO S.A.​
Nombre Almacene: Panafoto
Centro de Servicio: MDI
Dirección: Ave. Ricardo J. Alfaro, Plaza León Local 2, frente a Migración
Victor Azocar - Luisber Garcia
victorazocar@gmail.com - luisberfigarella@gmail.com - europamdi@gmail.com
Tel: (+507) 399-5822 / 209-4399 - 6388-7201/ Móvil 66452334

Guatemala

UNION COMERCIAL DE GUATEMALA, S.A.​
Nombre Almacene: Diunsa / Mayoristas
Centro de Servicio: Servitotal
Dirección: 1 Calle 37-10 Zona 11, Colonia Toledo
Jhony Chavez
Tel: (+502) 24208200

El Salvador

UNION COMERCIAL DE EL SALVADOR S.A. DE EL SALVADOR
Nombre Almacene: Curacao / Tropigas
Centro de Servicio: Servitotal
Dirección: Av. España No. 620 entre 9 y 11 Calle Oriente
Erika Arevalo
erika_arevalo@servitotal.com
Telf: (+503) 2231-7000